(记者 张琼)
本报讯 2月28日下午,“展现靠谱窗口风采,擦亮普小二金招牌” 2022年度普陀区“一网通办”立功竞赛颁奖暨2023年度重点项目签约仪式举行。普陀区委副书记、区长肖文高出席并致辞。市政府办公厅二级巡视员陈益源,区委常委、常务副区长姜爱锋,区人大常委会副主任、区总工会主席姚军,副区长蒋龙出席。市政府办公厅相关处室负责同志,普陀区相关委办局、街道镇主要负责同志,区窗口单位负责同志,以及相关企业群众和窗口代表参加。
在过去一年里,普陀“一网通办”工作,以市场主体和办事群众感受度为标尺,以用户体验作为衡量工作成效的重要标准,破解关键掣肘和体制机制障碍,各项改革举措有序开展。普陀政务人持续发扬“人靠谱(普),事办妥(陀)”服务理念,在更高起点上推动“一网通办”真正成为企业群众会用、爱用、好用的政务服务平台。成效显著的工作,也让普陀区在2022年全市“一网通办”综合评估中荣获优秀。
肖文高指出,今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,我们要把党的二十大精神贯穿到工作的全过程、各方面,在市委、市政府和区委的坚强领导下,在市政府办公厅的大力指导下,持续推动本区“一网通办”工作向更大范围、更宽领域、更深层次迈进,为普陀经济社会高质量发展作出更大贡献。要通过重点项目的开展,更加注重改革引领,把政务服务体系建得更“全”;更加注重技术赋能,把为企业群众解难题做得更“实”;更加注重队伍建设,把政务服务美誉度做得更“优”,切实打造线上线下“泛在可及”的全方位服务体系,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化、智慧化水平。
2022年12月至今,普陀开展了为期三个多月的“一网通办”立功竞赛活动,遴选出十大“靠谱窗口”和十佳“金牌案例”,同时也涌现出一批深受群众欢迎的事迹入围“靠谱窗口”和“金牌案例”评选。
普陀“一网通办”沉甸甸的成绩单,承载的是人民群众对政务服务的更高期待。现场发布了2023年“一网通办”8大重点项目,并进行了签约仪式,将更深层次深化推进线上线下政务服务全流程、智能化、集成化办理,进一步助力“一网通办”迭代升级,持续擦亮“人靠谱(普),事办妥(陀)”的金名片。