第06:城事
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深耕十年、迭代八期护心安,累计服务群众超20万人次~~~
2026年05月29日 星期五 出版 上一期  下一期
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深耕十年、迭代八期护心安,累计服务群众超20万人次
普陀“放飞健康”心理健康项目荣获长三角“卓越奖”

  本报记者 易雯

  近日,第六届健康长三角峰会举行,普陀区“放飞健康”心理健康项目从百余个参评案例中脱颖而出,荣获2026年度长三角卫生健康治理最佳实践案例评选最高荣誉“卓越奖”。这个深耕十年、迭代八期的民生项目,累计服务群众超20万人次,为长三角基层心理服务打造了可复制的实践样板。

  从2016年启动至今,“放飞健康”项目聚焦各年龄段人群,打造暖心校园、助残护航、赋能职场、睦邻社区四大服务阵地,用场景化、轻量化的服务,打消人们对心理服务的距离感和病耻感。“针对不同群体的需求特点,项目设计了低门槛、易参与的服务形式。”项目负责人、普陀区卫生健康促进中心主任朱萍说,每一种服务都贴近日常场景,让有需要的人可以自然而然地走近、敞开心扉接受帮助。

  A 一张卡牌,打开孩子们的心门

  “以前放学回家,孩子就把自己关在房间里,不愿意和我们多说一句话。”家住甘泉路街道的王婷(化名)回忆起女儿雅雅一年前的状态,仍有些后怕。

  转机出现在一次“放飞健康”暑期成长动力营。雅雅在心理老师的引导下,用OH卡拼出了自己的“梦想空间站”。“她在小组里主动分享了对太空的想象,话变多了,眼神也不一样了。”王婷说。

  十余场活动,近五百名中小学生参与,覆盖普陀区十个街镇。这场“家门口”的心理成长营,正是“放飞健康”项目的日常缩影。

  这些看似游戏的活动,背后是专业的心理技术,面向青少年群体精准发力,线上开通“解忧暖心喵”平台,为学生提供可信赖的匿名倾诉空间;线下组织入户走访、团体辅导,帮助青少年应对情绪管理、社交适应、家庭沟通等问题。

  B 一场沙龙,让沟通从“我”走向“我们”

  在曹杨新村街道社区文化活动中心,50余名基层工作人员围坐成圈,参与一场以“家的旅程”为主题的沙龙。心理咨询师用OH卡引导大家做自我介绍。有人抽到“桥梁”,分享自己在家庭中总是充当“和事佬”;有人抽到“迷宫”,坦言面对孩子青春期时常常手足无措。还有一位基层工作人员分享了与家人的一次冲突场景,在心理老师引导下,她对着空椅子换了一种语气重新表达:“我试着不再指责,而是说出自己的感受,现场就能感觉到语气转变带来的效果。”

  现场的涂鸦环节,一位参与者画了一团愤怒的线条,后来发现它像一堆火。“愤怒不是用来伤害自己的,而是可以燃烧、释放的。”她上台分享时有些紧张,但得到老师的认可后,感到被理解了。一名残疾人工作者也深有感触,主动分享了自己的参与感悟:“‘放飞健康’像改变我的一道光,让我与自己进行了和解,也让我学会如何传递爱去帮助别人。”他表示,涂鸦工作坊让自己解开了心结,明白了情绪是可以表达出来的,而不用一直憋着。

  项目以“睦邻社区”为阵地,将心理服务送到居民家门口。针对基层工作人员开展系统心理技能培训,帮助他们缓解工作压力、提升沟通能力;面向普通居民,通过主题沙龙、亲子活动、科普讲座等形式,让心理健康知识走进千家万户。据统计,项目已在基层开展近50场赋能活动,有效改善了服务对象沟通冲突、显著缓解工作压力,参与者幸福感得到明显提升。

  C 一次搭建,让心理韧性可感可及

  在上海测绘院的一间会议室里,30余名职工正用积木搭建“抗逆之桥”。这不是团建游戏,而是“放飞健康”进单位的一场“韧性新生力”沙龙。

  “之前总觉得‘心理资本’这个词很虚,但互动环节让我实实在在地摸到了它。”一位职工说,“原来提升韧性不是硬扛,而是可以通过这么有趣的方式学习和锻炼。”

  在“英雄归来”角色扮演环节,各小组共同创作并演绎团队故事,重新发掘自身优势。“我一直以为‘复原力’就是咬牙坚持,但故事共创让我恍然大悟,原来好奇心和团队合作本身就是帮自己走出逆境的超能力。”另一位职工说。

  针对职场人群,项目还围绕职业倦怠、压力调节等普遍困扰,开发了多套轻量化心理赋能方案,把心理服务嵌入日常工作场景,帮助职场人群在互动中觉察自身情绪、发掘内在力量,累计已为近百家企事业单位提供定制化服务,参与职场人员的心理状态与工作效能均显著提高。

  该项目由普陀区卫生健康促进中心牵头,联合区残联、区中小学心理健康教育中心等部门,建立贯穿全程的协同工作机制。2024年,项目被国家卫健委作为先进案例向全国交流推广。

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